カシコクリエイトの目に止まったIT関連ニュースです。
気になるIT用語カシコクリエイトの目に止まったIT用語です。
カシコクリエイトなりの解釈で、わかりやすく説明します。
カシコクリエイトの提案する簡単IT活用例です。
皆さんのお役に立つ簡単IT活用例を紹介します。
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CRM(Customer Relationship Management)
読み:シーアールエム(カスタマーリレーションシップマネジメント)
ITを活用し、お客様のさまざまな情報(問い合わせ・販売履歴等)を一元管理し、販売促進やアフターサービス等に活用すること。
それにより、顧客満足度を上げ、お得意様を増やしていく。
2007-06-21 12:56:45(気になるIT用語)
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